进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345

进京返京弹窗受阻时 ，可优先通过“北京12345 ”微信公众号民意直通模块填报
，或直接拨打12345市民服务热线反映问题，相关部门会及时响应办理 。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零
”总方针 ，针对近期疫情形势和市民关切
，进一步优化进返京防疫政策，完善服务系统
。

返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗 ，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号 在微信中搜索北京12345，点击进入公众号界面。点击民意直通 在北京12345中点击服务
，点击民意直通 。

进京前，请提前打电话询问目的地社区或单位 ，以电话询问实际管控措施为准
。北京市市民热线服务中心 ：010-12345 有进返京计划的旅客
，持48小时内核酸检测阴性证明 、“北京健康宝”绿码，在测温正常且做好个人防护的前提下可正常进返京 ，抵京24小时后
、7两小时内进行1次核酸检测。

审核时间：1-7个工作日 温馨提示：可以多打几次人工电话
，符合进京条件的话会加快解除弹窗的进度 。

弹窗后能进京吗？若您在京外无法进京。需要申诉解除弹窗后才可以进京
。温馨提示如果您最近7日内曾到过有感染者报告的县，将被严格限制进返京 ，请暂缓来京；待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县旅居史等进京其他规定后
，您可通过健康宝重新申请获取“绿码 ”状态。

返京人员进京最新规定

〖A〗 、环京地区通勤人员进京要求首次进返京：须持48小时内核酸检测阴性证明 。

〖B〗
、请点击输入图片描述（比较多18字）进返京人员抵京后7天内不聚餐、不聚会 、不前往人群密集场所，开展3天2检（抵京24小时内完成一次核酸检测 ，间隔24小时后、抵京7两小时内完成第二次核酸检测）
，涉疫风险人员配合落实居家（店）健康监测等防疫措施
。

〖C〗
、北京进京最新规定如下：抵京前后报备要求：抵京前或抵京后1两小时内，需向所在社区（酒店、单位 、村）等进行报备。这是为了及时掌握进京人员信息 ，便于后续的疫情防控管理 。核酸检测要求：抵京后24小时 - 7两小时内开展一次核酸检测
。通过核酸检测可以尽早发现潜在的感染者，及时采取防控措施
，防止疫情扩散。

北京:进一步完善进返京管理政策

北京进一步完善进返京管理政策，启动滞留京外人员专项救济并优化多项防控措施 。具体内容如下：进返京管理政策调整北京市针对滞留京外人员启动专项救济工作 ，重点梳理具有京外风险县域旅居史人员情况
。

当前北京严格执行进返京人员管理政策
，倡导市民非必要不出京。

公众参与：呼吁进返京人员理解政策必要性，积极配合查验 ，成为疫情防控的参与者而非“旁观者
” 。政策意义与预期效果 筑牢第一道防线：通过严格查验和精准管理
，降低输入性疫情风险，为重大活动提供安全保障
。示范作用：北京的防控举措为其他城市提供经验 ，体现“人民战争”理念
，即全社会共同参与疫情防控。